Je wekker extra vroeg gezet, om 8 uur op kantoor, de koffie in de aanslag want … je gaat vandaag tot 12 uur eindelijk dat zware dossier afwerken dat je kopbrekens bezorgt! Actie verdorie!

Maar dan komt Jeannine binnen. En verdwijnt weer. Afgelost door de Jos. In het zog gevolgd door Layla. Ondertussen gaat de telefoon … storingen, goh! Wat is het resultaat om 12 uur?

Niets?

Faut! Er is wel degelijk en altijd resultaat: je bent helemaal over de rooie zeggen ze in het Nederlandse Noord-Brabant … In Vlaanderen beter gekend onder dikke stress.
Als dit goed voor je voelt … blijven doen hoor! Wil je dit veranderen, lees verder …

Hoe werkt je brein?

Een brein -ik ga er even van uit het jouwe dus ook- heeft even nodig om alfa-staat te bereiken, waarin de aandacht beter op iets kan gericht worden. Zoek het maar eens op met je chatgpt. Focus. Wordt je continu gestoord -en we zijn al een gezonde portie gestoord-, blijf je in bèta-staat hangen -zoek dat dan ook maar eens op-, waarin je inderdaad sneller kan reageren maar ook gespannener bent, zenuwachtig en het geheugen minder goed werkt. Zorg er dus voor dat je zodat je -zeker voor ingewikkelder taken waar meer concentratie voor nodig is- niet gestoord wordt!

Laat me gerust!

Bij ons kan dat niet zene! Tante Pis dan. Vraag is of het werkelijk niet kan. Stel je eerder de vraag wat kan wel?
Met zo´n vraag leid je je brein naar creatieve oplossingen, zoals b.v. een beurtrol waarin je met rust gelaten wordt, werk na de uren, herverdeling van werk, antwoordapparaat inschakelen -nadat je dit samen overlegt-, openingsuren of bereikbaarheid herbekijken enz …. 

Kijk naar de banken en gemeenten die op deze manier achter gesloten deuren werken. Dossiers worden steeds ingewikkelder en vragen focus zonder storing. Misschien niet geheel klantgericht -ze hadden dat inderdaad beter mogen communiceren- maar m.i. toch terecht. Op deze manier hebben ze er in ieder geval voor gezorgd dat ze aan een taak kunnen blijven, waardoor ze je effectiever -sneller en zeker met meer kwaliteit- kunnen ondersteunen.

En in de praktijk?

Die keren dat ik zelf zulks -samen met het team- initieerde, bleek -na aanpassingsperiode- telkens dat niet alleen de productiviteit steeg, maar ook … de collegialiteit! Iedereen wist immers … mijnen toer komt ook nog. Dus just do it!

Wat nog doen om afleiding te voorkomen?

Ontdek het hier:
ruim op, zorg voor overzicht!
blijf uit je mailbox: start in je agenda!
blijf uit je mailbox: slimme sneltoetsen
hou focus: zet afleiding ... af!

Pak actie!

1. hoeveel uur alfa-taken -werk waar je je concentratie voor nodig hebt- heb jij in je takenpakket?
2. wil je je productiviteit -en humeur- verhogen, zorg er dan voor dat je zo weinig mogelijk gestoord worden tijdens de uitvoering ervan!
3. stel je voor dat dit kan, wat zou dit met je doen? En wat is dan de eerste stap hiertoe?

Ben je leidinggevende?

• wil je echt je productiviteit en teamgeest bevorderen, zorg er dan voor dat ieder in je team bij de alfa-taken met rust gelaten wordt.
• straffer zelfs: doe je dit niet, gaat dit onvermijdelijk ten koste van efficiëntie & gut gefuhl en … vroeg of laat ga je zwaar uit de bocht. Gegarandeerd.
• dus ... wat is je eerste stap als eindverantwoordelijke hier?

psssst: trouwens, wist je dat je grootste resultaat qua productiviteit kan bereikt worden met juist dat bufferen? Lees een keer klopt je planning nooit: voorkom, buffer en hou het realistisch ...